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Mon produit est arrivé abîmé, que faire ?
Si votre produit est arrivé endommagé, il est important que vous ayez émis des réserves sur le bon du transporteur et pris des photos. Que vous ayez refusé la marchandise ou que vous l’ayez acceptée, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ici afin de nous faire parvenir une copie des réclamations et des photos des dommages. L'absence de ces réserves écrites et photos ne nous permettra pas d'ouvrir un SAV auprès du transporteur en cas d'avarie pendant le transport.
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